Toimituskumppanimme ovat Bring, PostNord ja Schenker.
Ei tietenkään ole kohtuullista, että toimituskustannukset ovat samat yksittäisen ruuvin sisältävälle paketille kuin useita pakkauksia sisältävälle tilaukselle. Siksi tarjoamme useita toimitusvaihtoehtoja eri hinnoilla – jotta toimituskulut vastaavat ostoksesi kokoa! Voit valita, haluatko tilauksesi toimitettavan kotiovellesi/postilaatikkoosi, kotiinkuljetuksena tai lähimpään noutopisteeseen. Toimituskulut ja toimitustapa perustuvat painoon ja näkyvät kassalla, kun siirryt maksamaan. Kumppaneidemme muuttuneiden toimitusehtojen vuoksi olemme päivittäneet toimitusehtojamme 23.6.2025 alkaen:
- Jos haluat toimituksen kotiovelle/postilaatikkoon, toimituskulut ovat alkaen 49 SEK. Voit myös valita pikatoimituksen alkaen 149 SEK, joka kestää 1–2 päivää (enintään 2 kg, muussa tapauksessa lähetys toimitetaan lähimpään noutopisteeseen tai kotiinkuljetuksena).
- Jos haluat noutaa tilauksen lähimmästä noutopisteestä tai pakettiautomaatista, kustannus on 67–79 SEK.
- Kotiinkuljetus alkaen 179 SEK.
Noutopiste/pakettiautomaatti
Jos olet valinnut toimituksen noutopisteeseen/automaattiin, pakettisi säilytetään 7 päivän ajan. Jos et nouda pakettiasi, se palautetaan Rostfri.nu-sivustolle.
Vastaanottamaton toimitus / noutamaton tilaus
Jos et ota toimitusta vastaan tai nouda tilaustasi, se palautetaan Rostfri.nu-sivustolle. Palautus käsitellään eri tavoin toimitustavasta riippuen.
Jos et ole kotona kotiinkuljetuksen aikana, voit aina noutaa tilauksesi kuljetusyhtiön terminaalista tai maksaa itse uuden toimitusyrityksen. Jos kaikki toimitusyritykset epäonnistuvat, tilauksesi palautetaan Rostfri.nu-sivustolle.
Vastaanottamattomasta toimituksesta/noutamattomasta tilauksesta Rostfri.nu:lla on oikeus periä 150 kruunun maksu. Jos tilauksen arvo on tätä pienempi, koko tilauksen arvo vähennetään.
Lisätietoja ostamisesta, reklamaatioista jne. löydät päävalikosta kohdasta Usein kysytyt kysymykset. Tai kysy meiltä chatissa.